Privacy Policy e trattamento dati

Privacy e protezione dati

Tutela dei dati personali e trasparenza

Introduzione alla Privacy

Questa Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, protezione e condivisione dei dati personali raccolti tramite la piattaforma AI.

L’utente è invitato a leggere attentamente le informazioni qui riportate per comprendere come vengono trattati i propri dati.

Raccolta dei dati

Raccogliamo dati solo per le finalità dichiarate e nel rispetto delle normative vigenti.

Dati forniti direttamente

Nome e cognome inseriti nei moduli.
Indirizzo email fornito volontariamente.
Numero di telefono se comunicato.
Dati necessari per la fatturazione.
Informazioni aggiuntive inserite nei messaggi.

Informazioni raccolte automaticamente

Indirizzo IP e identificatori del dispositivo.
Dati di navigazione e pagine visitate.
Orari di accesso e durata delle sessioni.
Tipo di browser e sistema operativo.
Dati di interazione con le funzionalità.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per erogare i servizi richiesti e migliorare la piattaforma.

Gestione account e autenticazione.
Risposta a richieste di supporto.
Analisi interna dei dati.
Comunicazioni di servizio.
Gestione sicurezza.
Adempimenti legali.
Miglioramento funzionalità.

Impegno privacy: Ci impegniamo a tutelare la riservatezza dei tuoi dati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate secondo la normativa italiana ed europea.

Condivisione dei dati

Non condividiamo i dati personali con terze parti salvo obblighi di legge o per servizi strettamente necessari.

Fornitori di servizi

Alcuni servizi sono erogati tramite fornitori esterni che rispettano standard elevati di protezione dati.

Obblighi di legge

Trattiamo dati solo se necessario per obblighi di legge o richieste delle autorità.

Statistiche anonime

Utilizziamo dati aggregati e anonimi per finalità statistiche e miglioramento dei servizi.

Diritti dell’utente

Hai vari diritti tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei tuoi dati.

Hai diritto a richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in qualsiasi momento.
Hai diritto a richiedere la correzione dei tuoi dati.
Hai diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
Hai diritto ad opporti al trattamento per motivi legittimi.
Hai diritto a limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi tramite il modulo online: riceverai riscontro entro trenta giorni.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati personali.

Misure tecniche

Crittografia dei dati sensibili.
Backup regolari e sicuri.
Aggiornamento costante delle infrastrutture.
Monitoraggio delle attività sospette.

Misure organizzative

Formazione periodica del personale.
Procedure interne di controllo accessi.
Verifiche regolari dei fornitori esterni.
Monitoraggio continuo della conformità.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi o adempiere agli obblighi di legge.

Gestiamo i dati di accesso per garantire sicurezza e autenticazione.
Dati utilizzati per il miglioramento degli algoritmi.
Dati relativi alle comunicazioni tramite moduli o email.
Dati relativi alle transazioni effettuate.
Dati utilizzati per comunicazioni promozionali solo con consenso.

I tempi di conservazione variano a seconda della finalità del trattamento.

Trasferimenti internazionali

Eventuali trasferimenti internazionali di dati avvengono solo in presenza di adeguate garanzie di sicurezza e conformità.

Solo verso paesi con adeguata protezione dati.
Contratti conformi alle normative UE.
Verifica periodica delle condizioni.
Limitazione dei trasferimenti non necessari.

Uso dei cookie

I cookie permettono la raccolta di dati di navigazione e l’offerta di servizi personalizzati.

Tipi di cookie

Cookie necessari al funzionamento del sito.
Cookie che monitorano le prestazioni del sito.
Cookie che personalizzano l’esperienza utente.
Cookie che migliorano l’esperienza utente.

Puoi gestire le preferenze cookie direttamente dal browser.

Modifiche alla Privacy

Eventuali modifiche alla Privacy Policy saranno comunicate tramite il sito e avranno efficacia immediata.

Aggiornamenti relativi ai servizi.
Comunicazioni su modifiche della policy.
Avvisi di sicurezza.
Messaggi amministrativi.

Si invita a consultare periodicamente la policy.

Contatti privacy

Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, contattaci tramite il modulo online.

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